今年以来,国家税务总局连云港市连云区税务局以持续开展“便民办税春风行动”为契机,紧紧围绕“高效办成一件事”,聚焦新办纳税人纳税缴费高频事项和诉求,开展“开业第一课”专项服务,着力帮助新办纳税人尽快度过“新手期”。
“通过参加税务部门组织的线上‘开业第一课’,让我们对相关税费政策、办税缴费流程以及新办企业如何纳税有了更深入的了解,也让我感受到了税务部门对新办纳税人的关心和关爱。”9月初刚注册的连云港渼洋航运有限公司的财务负责人周燕参加培训后由衷地说。
据了解,连云区税务部门采取“线上+线下”相结合的方式,确保“开业第一课”上出高质量。线上,利用腾讯会议、征纳互动平台等载体,税务干部从基础纳税申报操作入手开始讲解,“手把手”讲系统、说流程,并对数电票和新电子税务局的应用操作进行指导,让广大经营主体快速熟悉纳税申报平台的操作方法。线下,通过对新办企业实地走访,及时答疑解惑、定期回访,为新办纳税人提供持续支持和帮助,确保新办企业能够顺利度过新手期。
“作为新开业的纳税人,我们对税务事项了解并不多。多亏‘青年服务团队’的‘开业第一课’。为了让我们这些新办纳税人轻松开业,税务部门特地制作二维码方便我们扫码学习需掌握的税收基础知识,包括新办纳税人办理涉税业务中常用的办税软件比如电子税务局、自然人电子税务局和个人所得税APP等,我们上手非常快!”连云区个体户武雪高兴地说。
据介绍,连云区税务部门为帮助新办纳税人快速了解税收政策、熟悉办税流程,还组建了“税壹号”青年服务团队,重点为新办纳税人讲解纳税申报、数电发票开具、享受税惠等办税缴费流程操作,为新办纳税人消除后顾之忧。
今年,连云区税务部门利用大数据对新办纳税人进行精准“画像”,定期向新办纳税人精准推送税费优惠政策、操作指南、提示提醒等,同时面向纳税人陆续开展了“德润税心 ‘壹’路同行”纳税服务沙龙、2024年中国公平竞争政策宣传周等活动,截至目前已累计推送27批次,涉及200余户次新办纳税人。
连云区税务局有关负责人表示,接下来将紧紧围绕“高效办成一件事”要求,紧盯纳税人缴费人需求,不断优化便民服务举措,持续做好新办企业的办税辅导,让市场主体稳健迈出经营发展第一步,充分激发市场主体活力,持续优化税收营商环境,服务区域经济高质量发展。(徐悦)